1. HOME
  2. 作曲ソフトQ&A
  3. 「ご注文の確認」メールが届かないのですが?

「ご注文の確認」メールが届かないのですが?

カテゴリー:注文後?商品到着までのご質問

【ご質問】
「ご注文の確認」メールが届かないのですが?

【回答】
「注文受付完了のお知らせ」メールが届かない場合は、
以下の2通りが考えられます。

○ メールアドレスの登録間違い
「あなたのご利用状況」の「基本のご登録内容(メールアドレス・
住所など)の確認・変更」にてメールアドレスをご確認ください。

○ メール受信拒否設定
携帯で注文受付完了メールを受信している場合、ウォンツからの
メールを受け取らない設定になっている可能性があります。
「wants.jp」のドメイン許可になるよう、お客様ご自身で
携帯電話の設定を変更してください。

<戻る